ロイヤルは時代の一歩先を常に歩んでいきたいという創業以来の精神で、新製品の開発にたゆまぬ努力を続けています。
市場調査を何度も行ない、試作品の製作と検証を繰り返し、品質基準を徹底して検査したうえで、出荷します。
こんなパーツがあったらどうだろう?既存品をもっとシンプルにして価格を下げられたらお客さまは満足してくれるだろうか?
ロイヤルは市場調査を常に行ない、新製品候補を絞り込んでいます。
ロイヤルパーツの特長である「組み合わせによる高い自由度」を実現するために、幾多の組み合わせを検討して緻密な設計を行い、施策と検証を繰り返しています。
いかに効率よく「よいもの」を生産できるかを検討し、金型を製作しています。生地製品→研磨→仕上げの過程をそれぞれのプロフェッショナルに委ね、私たちが責任を持って仕入れをしています。
品質基準を満たしているか、検査機で厳密なチェックを行なっています。また、耐荷重性能の向上のため破壊実験も繰り返し行なっています。
厳重なチェック体制で製品を出荷しています。また、さらなる出荷効率の向上のため、2014年より物流倉庫をオートメーション化しました。
納品して終わりではありません。製品が正しく取り付けられているか、お客さまの反応はどうかなどのフォローアップも忘れません。
受付時間:8:30 - 17:30(日祝・年末年始除く)
弊社では、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、通話録音を行っております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。