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お知らせ

PCのウイルス感染に伴う不審メールについてのお詫び

2022.02.28お知らせ

弊社におきまして、一部のパソコンがコンピュータウイルス「Emotet」(エモテット)に感染したことが判明しました。
2月25日(金)夕方頃から弊社を装ったメール(以下「不審メール」)が不正に送信されていることをお客様からの
お問い合わせにより確認いたしました。
本件は、他企業からの不審メールの添付ファイルを開いたことによって感染した事に起因しております。


弊社とメールの送受信をされたお客様及びご関係者の皆様において、同様の不審メールを受信される可能性があり、
多大なご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと心よりお詫び申し上げます。


この不審メールの特徴として、他のメールアドレスを経由して「正規のメールへの返信を装う」内容となっており、
多くはExcelマクロファイル(*.xlsm)やzipファイル等が添付されております。


弊社を装った不審メールを受信された場合、ウイルスへの感染や不正なアクセスの危険性が考えられますので、
添付ファイルの開封やメール本文中のURLのクリックは行わずに、即メールごと削除していただきますようお願い申し上げます。


なお、ウィルス感染した該当パソコンについては、既に対策や対処を完了しております。

今後、係る事態の再発防止に向け、より一層のセキュリティー強化や情報管理の強化に努めてまいります。

何卒よろしくお願い申し上げます。

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弊社では、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、通話録音を行っております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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