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お知らせ

【※緊急事態宣言】受注・出荷対応の変更期間の再延長について

2021.03.06お知らせ

平素より格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染対策による大阪本社の体制変更の期間延長についてご案内いたします。

1都3県を対象とした緊急事態宣言の発出以降、弊社東京支店の体制を縮小(出社抑制、在宅勤務)し、
大阪本社へ受注受付業務を集約し、業務運営しております。
このたび、東京都と埼玉・千葉・神奈川の3県に発令中の緊急事態宣言について、
今月7日までの期限を21日まで2週間延長するとの報道を受け、
大阪本社につきましても下記の通り、業務体制の変更を延期させていただくこととなりました。

皆様にはご不便とご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願いいたします。

対策期間

2021年1月14日(木)~ 3月21日(日)

※社会情勢の変化により期間を変更する場合があります。

対策期間中の体制について

・夜間電話受付時間の短縮

・営業本部(受注センター)の体制縮小

詳しい体制変更点についてはこちらをご確認ください。

※電話による問い合わせ等、繋がりにくい状況となりますがご容赦ください。
※納期、価格、送り状ナンバー等のご連絡やお見積り回答が遅れる場合がございます。
※特注品、別注品の納期が遅れる場合がございます。
その他、通常時の対応と変更がある場合は弊社ホームページにてご案内いたします。

【注文受付・お問い合わせ窓口】
株式会社ロイヤル 営業本部(受注センター)
〒577-0012 大阪府東大阪市長田東1丁目4-15
TEL:06-6789-1234 / FAX:06-6789-1231

 

 

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受付時間:8:30 - 17:30(日祝・年末年始除く)

弊社では、電話応対の品質向上とお問い合わせ内容の確認のため、通話録音を行っております。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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